Retourneren & Ruilen

Bij Voordeelgordijnen streven we naar volledige tevredenheid, maar mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u standaardproducten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Let op: op maat gemaakte gordijnen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht vanwege hun gepersonaliseerde aard.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan door contact op te nemen met onze klantenservice of door het online retourformulier in te vullen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze onbeschadigd en in ongebruikte staat zijn om een volledige terugbetaling te garanderen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een verzendpunt naar keuze en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Na ontvangst en controle van uw retourzending stort Voordeelgordijnen het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.